Verzendbeleid
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt verzonden zodra de betaling bij ons is ontvangen.
– Bij iDEAL en andere directe betaalmethodes gebeurt dit meteen.
– Bij creditcardbetalingen kan dit 1–3 werkdagen duren.
Op werkdagen voor 15:30 uur besteld = dezelfde dag verzonden.
Let op: tijdens sale, acties of lanceringen van nieuwe collecties kan er vertraging ontstaan.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail. Zo kun je jouw pakket eenvoudig volgen.
Wat als mijn bestelling niet aankomt?
Het komt zelden voor, maar als je je pakket niet hebt ontvangen ondanks een verzendbevestiging met Track & Trace, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij nemen dan contact op met de vervoerder en zorgen voor een passende oplossing.
Verzendkosten
Bij bestellingen vanaf €75,- rekenen wij geen bijdrage voor de verzendkosten voor bestellingen in Nederland, België en Duitsland.
Gratis ophalen en retourneren in onze winkel is altijd mogelijk.
Verzendschema
| Land / Regio | Verzendkosten | Geschatte levertijd* |
|---|---|---|
| Nederland | €5,95 | 1–2 werkdagen |
| België & Duitsland | €7,95 | 1–4 werkdagen |
| Denemarken, Luxemburg | €10,95 | 2–5 werkdagen |
| Frankrijk, Oostenrijk, Liechtenstein, Italië | €17,95 | 3–6 werkdagen |
| Europa 3 (o.a. Spanje, Portugal, Polen, Slovenië) | €26,95 | 4–7 werkdagen |
| Europa 4 (Bulgarije, Finland, Griekenland, Zwitserland) | €29,95 | 5–8 werkdagen |
| Rest van de wereld (o.a. Australië, VS, Canada, Curaçao) | €30,95 | 7–15 werkdagen |
Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder en douane-afhandeling bij internationale zendingen.
Niet afgehaalde of geweigerde pakketten
Indien een pakket niet wordt aangenomen, niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt, of onjuist is geadresseerd en daardoor retour komt, brengen wij €5,95 in rekening voor de gemaakte retourkosten.
Wil je het alsnog opnieuw laten versturen? Neem dan contact met ons op.
